Андрей Морозов, следователь, ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение непостоянно: сегодня его можно найти в одном районе, завтра оно исчезает, а послезавтра возникает в другом. После его исчезновения часто находят погибших людей.
В баре работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами, иногда язвительно. У него есть особая способность — он даёт шанс позвонить тем, кого уже нет в живых.
Сюда приходят разные посетители со своими трудностями. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая разорвать отношения с богатым супругом. Или Макс, юрист, который даже будучи взрослым, не смог стать самостоятельным и всё ещё зависит от матери. Ещё один посетитель — популярный блогер. Он пока сам не осознаёт, как сильно связан с миром за гранью обычного.