В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В районе давно нет порядка: местные оперативники работают спустя рукава, проявляя полное равнодушие. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрытым делам не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее.
Однако майор Кивер — человек особого склада. Она обладает сильным характером и природным обаянием, хотя внутри её легко задеть. Сдаваться — не в её правилах. Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это нечто уникальное. Эти люди сами по себе становятся причиной постоянных происшествий и самых невероятных курьёзов.